Política de Privacidad

Última actualización: 23 de junio de 2025

1. Introducción y Datos del Responsable del Tratamiento

En Clínica Centro Sur, tu confianza y la protección de tus datos son nuestra máxima prioridad. La presente Política de Privacidad tiene el objetivo de informarte de manera clara y transparente sobre cómo recabamos, tratamos y protegemos los datos de carácter personal de nuestros pacientes y usuarios, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Delegado de Protección de Datos (DPD)

Como centro sanitario que trata datos de salud, hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) para supervisar el cumplimiento de la normativa y para atender cualquier consulta o reclamación que puedas tener en esta materia.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:

• Gestionar y concertar tus citas médicas.
• Prestarte la asistencia sanitaria que solicites y realizar un seguimiento adecuado de tu salud.
• Gestionar la facturación y la administración de los servicios prestados.
• Enviar comunicaciones informativas sobre nuestros servicios o novedades de la clínica, siempre y cuando contemos con tu consentimiento expreso.
• Responder a las consultas o sugerencias que nos envíes a través de nuestros canales de contacto.

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

La base legal que nos permite tratar tus datos personales depende de la finalidad:

• Prestación de servicios sanitarios: La ejecución de un contrato de prestación de servicios en el que tú eres parte.
• Consentimiento del interesado: Para el tratamiento de datos de salud, el envío de comunicaciones comerciales o para responder a tus consultas.
• Obligación legal: Para cumplir con la normativa aplicable a los centros sanitarios, como la gestión de tu historia clínica.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para cumplir con las obligaciones legales que nos son de aplicación, especialmente en lo relativo a la conservación de la historia clínica.

6. ¿Con quién compartimos tus datos?

Clínica Centro Sur no venderá, cederá ni distribuirá tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Por obligación legal (ej. a autoridades sanitarias o judiciales).
• A otros profesionales sanitarios cuando sea necesario para tu tratamiento, siempre bajo tu consentimiento.
• A proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (ej. software de gestión, laboratorios de análisis), con los que tenemos firmados los correspondientes contratos de confidencialidad.

7. ¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?

Tienes derecho a ejercer en cualquier momento tus derechos de **acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad** de tus datos.

Para ello, puedes enviar una solicitud por escrito, acompañada de una copia de tu DNI, a nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico: protecciondedatos@clinicacentrosur.com.

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de Seguridad

Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, garantizando en todo momento su confidencialidad.